因為我在用戶運營部，所以我沒有接觸太多的BD、商家運營或類目運營的工作，不懂就沒有發(fā)言權(quán)，所以容我只講講我做過的那些事。

(2)資源把控：活動、頻道都是資源位，資源是有限的，就會出現(xiàn)競爭，資源的管理就需要立規(guī)則，不然就會有人問上資源位的標準是什么，為什么他能上我不行。影響用戶復(fù)購的因素就更多了，營銷策略運用是否得當(dāng)，產(chǎn)品上是否有對應(yīng)功能引導(dǎo)，以及商品本身是否足夠打動用戶再次購買。

(4)溝通：做運營常常會覺得我今天好忙但好像啥都沒完成，很多的時候都在撕逼扯皮，哦，不，辯論探討中。做事情是要先思考，但不要糾結(jié)在選擇，如果實在想不清楚也不用糾結(jié)，先去做，試試看，或許就有思路了。四、后續(xù)這一篇，我寫了大概5000多字吧，是對自己半年多的review，不寫完我都不知道自己能扯這么多。

所以心要大，皮要糙，話要好好講。數(shù)據(jù)分析真的非常重要，從哪幾個角度分析，需要哪些指標，不同指標間如何橫向縱向?qū)Ρ确治觯瑪?shù)據(jù)的變化代表什么，背后的原因是什么，有哪些改進的舉措。

(5)雜事：說運營瑣碎，就是因為安排好以上幾大塊工作外，還要自己默默低頭審商品、做圖片、編頁面、營銷后臺人肉操作甚至采購發(fā)貨等。

而對于一個固定的頻道則更偏向于產(chǎn)品運營，除了按節(jié)奏穩(wěn)步進行與活動類似的工作外，更重要的是每日的數(shù)據(jù)分析，從各項指標的變化去分析問題，得出優(yōu)化方案，進行第二版、第三版等有規(guī)劃的優(yōu)化改進。如何將個體戶替換成有現(xiàn)代化公司管理眼光的創(chuàng)業(yè)者，如何用良好的創(chuàng)業(yè)服務(wù)來培養(yǎng)更多優(yōu)秀的中小企業(yè)，乃至國際級的巨無霸。

2016上半年還聲勢浩大的北京中關(guān)村創(chuàng)業(yè)大街，新孵化器月月不間斷的成立，到了下半年便迅速降溫，從行人如織到門口羅雀，這杯孵化器的茶涼的著實有點快。大片專業(yè)的廠區(qū)設(shè)備與大量有錢人匯聚在一起，卻沒有像樣的消費場景。

因為嚴格限制餐飲店面的發(fā)展，現(xiàn)在整個大街上的人氣都回落到了街旁的羊雜湯店里了。但場景化在營銷領(lǐng)域已經(jīng)是一個非常古老的概念了，從馬戲團到主題公園到行業(yè)展會都是良好的場景化形式。